引越節約術

サカイ引越センターの口コミ【利用した方の生の声をアンケート・良い口コミ&悪い評判も掲載】

サカイ引越センター

【画像引用・サカイ引越センター公式サイト

引越し業者のサカイ引越センターは、アート引越しセンターやアリさんマークの引越しセンター・クロネヤマトと肩を並べる大手引越し業者です。

大手なので安心な部分もありますが、実際に利用した方の感想を聞いてみると、高評価なものも多いですが良くない感想を持っている人も多いことが分かりました。

今回、300名の方にアンケートを行い、サカイ引越センターについて寄せられた感想は全部で【118件】でした。

回答頂いた方々の生の声・口コミを全て掲載していきます。

※この感想は、実際に回答してくださった方の生の声です。サカイ引越センター運営の方は、悪い口コミであっても利用者の声として是非参考にして頂きたいです。

評価の際には、「感想」と「6段階に分けた満足度」を寄せて頂きました。

6段階の評価内容は、
【5つ星】★★★★★
また依頼したいと思うくらい良かった

【4つ星】★★★★☆
良かった

【3つ星】★★★☆☆
普通・どちらともいえない

【2つ星】★★☆☆☆
どちらかといえば良くなかった

【1つ星】★☆☆☆☆
悪かった

【星ナシ】☆☆☆☆☆
もう二度と頼みたくないと思うほど悪かった

という6段階で評価して頂きました。

目次
  1. サカイ引越センターを利用した方の【良い口コミ】
  2. 「普通」~「どちらともいえない」と評価した方の口コミ
  3. どちらかといえば良くなかった・悪い・二度と利用したくないと評価した方の口コミ
  4. まとめ

サカイ引越センターを利用した方の【良い口コミ】

まずは「良かった」と感じられた方々の口コミをご紹介していきます。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

過去数回引っ越しをお願いしましたが、毎回満足

引っ越しの作業手際が良く、スタッフの方々は笑顔で好印象でした。
見積りから引っ越し当日までのスケジュールは比較的スムーズに決めてもらえました。こちらへの連絡も迅速にしてくれましたので安心です。

サカイ引っ越しセンターは何度もお願いしている引っ越し業者で、何よりスピーディーな所が好感がもてます。
過去数回引っ越しをお願いしましたが、毎回満足のいく作業内容で安心して任せることができます。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

繁忙期明けだったのに安くしてくれた

繁忙期ギリギリだったが、比較的安く見積もりをしてくれ、対応も丁寧。
到着後の家具の位置も何度も確認してくれるなど丁寧だった。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】1人
【  評価  】4つ星  良かった

なんでも丁寧でよかった。

なるべく安く済むように見積もりを提案してくれて、電話対応もよくてよかったです。
繁忙期だったけど、なんでも丁寧でよかった。

40代女性

【 利 用 者 】40代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

3社程見積もったが、一番安かった


・3社程見積もったが、一番安かった。
・礼儀正しい方が多かった。
・相場より安いし、家具を丁寧に扱ってくれた。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

他の業者より安く対応してくれた


・他の業者より安く対応してくれた
・丁寧かつ迅速に対応してくれて良かった

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

理想の金額を提示してくれた。


・見積もりの際に、お米のプレゼントがあったり、その場でかなりのお値引き価格を提示していただけた。
・荷物の搬出時に途中で数量のメモとシールが合わなくなって不安になったものの、きちんと再確認をし、間違いのない対応をしてくれました。
・3社見積もり比較し、こちらから予算感を伝える前に、理想の金額を提示してくれた。
・捨てる予定の棚が捨てられず、引っ越しの前日に相談したが快く、金額そのままで運搬してくれた。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  良かった

とても感じがよく手際の良いスタッフでした。


・安くしてくれたのと、どのスタッフもとても親切でした。
・とても感じがよく手際の良いスタッフでした。
・何かサービスでお手伝いさせていただけることはありませんか?と言っていただけて心遣いがありがたいと思いました。
・平日の時間指定なしで、安くしてもらえました。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

作業自体もスムーズで早かった


・やりとりが迅速で早かった
・作業自体もスムーズで早かった
・非常にスピーディーだった。破損などもなかった
・アフターサービスも良かった
・時間を指定しなければ安くなった

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

10分サービスが便利でした。


・作業が早く、無駄なくテキパキと対応してくださったからです。
・10分サービスが便利でした。引越し作業終了後の10分何か作業してくれるサービスがあり、困っていたこと(重いふすまを外したかった)をしてもらえて良かったです

気になる点

・作業途中、ベテラン作業員さんから新人さんへの風当たりが強かったのだけ、見ていて気持ちの良いものではなかったです。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

洗濯機の設置とテレビの設定までしてもらって大助かりでした。


・仕事が丁寧でした。
・料金が安かったです。
・事前に箱をもってきていただいたり、見積もりをだしてもらったりで安心できました。
・3人で来てくださったうちの1人が作業途中からずっと汗だくで、こちらとしては少し申し訳ない気持ちになってしまいました。
・結婚による引越しだったので、最初に私のところ次に旦那のところを回っていただき新居に荷物を入れてもらいました。ややこしい引越しだったにも関わらず丁寧な対応とサービスでした。
・設置後10分ほどのサービスがついており、洗濯機の設置とテレビの設定までしてもらって大助かりでした。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】4人
【  評価  】4つ星  良かった

丁寧に運んで頂けました。


・丁寧に運んで頂けました。
・社員の方が中心に素早く荷物の移動をしてもらえました。
・複数利用を考慮して引越し日の設定を柔軟にして頂きました
・家電の購入の斡旋が安くてお得に新規の家電を揃えることができました

50代女性

【 利 用 者 】50代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】4つ星  良かった

段取りよく素早い作業で助かりました。


・作業が早くてスムーズに引越しが出来た。
・同じ市内ではありましたが、とても段取りよく素早い作業で助かりました。
・家電の取り付けも引越し作業の時間内に出来たのも良かったです。
・数年後に付けてもらったエアコンが落下したのですが、取り付けの手配もきちんと対応してくださいました。

青年男性

【 利 用 者 】30代男性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

要望にきちんと答えてくれた。


こちらの要望にきちんと答えてくれた。引越し後に15分程度好きな手伝いを依頼できるサービスで電灯の取付を頼めたので助かった。

青年男性

【 利 用 者 】30代男性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

値段が何より安かった


値段が何より安かったことです。不満はありませんでした。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】
【  評価  】4つ星  良かった

作業が非常に速かった

作業が非常に速かった

残念だったこと

荷物を運びだす際に養生をしてくれてはいましたが、最後に養生シートを止めていたテープをはがす際に壁紙をはがされた。

青年男性

【 利 用 者 】40代男性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】4つ星  良かった

日時、金額も丁寧に提案してもらえました。


繁忙期に引っ越しをしたのですが、引っ越しのサカイは丁寧に対応して、日時、金額も丁寧に提案してもらえました。
従業員の方が皆、若い人で笑顔がとても良かったです。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

感じも良くスムーズに搬送をしてくれました。


同じ市内での引っ越しだったのですが、感じも良くスムーズに搬送をしてくれました。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  良かった

引越し先での荷物の運び込みも素早く作業にムダがなかった


・見積もりの際の日程に融通をきかせてくださった。
・ダンボールが足りなくて追加の依頼をしましたが次の日には持ってきてくださった。
・引越しの作業がすばやく、また、運搬の際に家具のほこりを簡単ですがとってくださり印象が良かったです。

とにかく作業にとりかかってから、荷物を積むまでの時間があっという間でスムーズでした。
荷物の運搬後、引越し先での荷物の運び込みも素早く作業にムダがなかったです。1日で引っ越しが完了したのでとてもありがたかったです。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  良かった

嫌な顔せず引き受けてくれました。


特に問題もなく手際良くやってくれた。予定より少し荷物が多くなってしまっても嫌な顔せず引き受けてくれました。

40代女性

【 利 用 者 】40代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

繁忙期でなければ大変お安くしてくれます。


・サカイ引越しセンターは繁忙期でなければ大変お安くしてくれます。
・荷物の運び出しが丁寧ではやかったです。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】4人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

よく教育されてると思った。


・対応が丁寧で安心だった。よく教育されてると思った。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  良かった

とても親切な対応で良かったです。


とても親切な対応で良かったです。
荷物を丁寧に運んで頂いたのですごく助かりました。とても親切な対応で良かったです。

青年男性

【 利 用 者 】40代男性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

相場より安かった。


・料金が安かった。相場より安かった。サービスしてくれた。
・応対がとても良かった。従業員が爽やかで気持ちが良かった。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

嫌な顔一つせずとても親切に対応してくれました。


・家具を置いてもらったあと、やっぱりこっちに置く方がいいなと思って場所を変更してもらった時、嫌な顔一つせずとても親切に対応してくれました。
・ひとつひとつの作業が丁寧だった。

40代女性

【 利 用 者 】40代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】4つ星  良かった

作業員は清潔、丁寧、親切。


高いだけあって丁寧。
この引っ越しが3回目でしたが、1番良いと思いました。
作業員は清潔、丁寧、親切。

残念だったこと

しいて引っかかったのは見積もりにきた営業の人。
業界トップという自信からかちょっと偉そうでした。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】5つ星  また利用したいと思うくらい良かった

値下げ交渉にすぐに応じてくれた


・値下げ交渉にすぐに応じてくれたのが良かったからです。
・スタッフも対応が良かったですし、お米ももらえて満足できたと思えたからです。

50代男性

【 利 用 者 】50代男性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

一番安くなるコースを丁寧に説明してくれた。


・急ぎではなかったので、一番安くなるコースを丁寧に説明してくれた。
・見積もりの時に、エアコンの取り外しと取り付けのリーズナブルなパックをオススメしてくれた。
・引っ越しの時も丁寧で迅速な仕事でした。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】4つ星  良かった

お米をくれた。


・お米をくれた。
・作業員が多く、スピーディーな引っ越しができた。

40代女性

【 利 用 者 】40代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  良かった

作業効率が良かった


・3名で引っ越し作業をして頂きましたがリーダーの方がしっかりと指示など行いスムーズに引っ越しが終わりました
・作業効率が良かった

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

すぐに見積もりに来てくれて、対応が早かった。


・すぐに見積もりに来てくれて、対応が早かった。
・言葉遣いも丁寧で、よかった。
・荷物により運んでもらう場所が違ったのだか、丁寧に対応してくれた
・運び込むだけでなく、少し手伝うサービスなどがよかった

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】5つ星  良かった

生後2ヶ月の赤ちゃんがいたのですが、埃や音、作業中の話し声にまで気を遣ってくださりとても嬉しかった


・スタッフさんが笑顔で対応してくれました
・生後2ヶ月の赤ちゃんがいたのですが、埃や音、作業中の話し声にまで気を遣ってくださりとても嬉しかったです。
・近隣の地域への引っ越しということもありある程度融通が効いた。家族への配慮もしてくださりスタッフの皆さんがとてもいい人達で気持ちのいい引っ越しができた。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】
【  評価  】5つ星  良かった

洋服などの箱詰め作業が省けてとても助かりました。


・タンスの中身をそのままの状態で運んでくれるのが業界唯一らしく、洋服などの箱詰め作業が省けてとても助かりました。
・交渉次第ではあると思いますが、今までと比べてとても安くなったので経済的にも良心的でした。
・作業がスピーディーで早く終わったことと、とても安かったことです。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

予算内で作業してもらえた


・テキパキと仕事をしてくれたのが良かった。
・予算内で作業してもらえたのがよかった。
・丁寧に仕事をしてもらいました。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】
【  評価  】4つ星  良かった

見積もりをしただけでサービスでお米をいただけました。


・とても丁寧で素早く仕事をしてくれました。
・金額を出来るだけおさえて見積もりを出してもらえました。
・見積もりをしただけでサービスでお米をいただけました。

40代女性

【 利 用 者 】40代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  また利用したいと思うくらい良かった

養生も丁寧でした。


・きれいな方が運び易いからでしょうか、家電をサービスでさっと掃除してくれました。養生も丁寧でした。
・プラス1サービスであとから家財を動かして貰った

青年男性

【 利 用 者 】30代男性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  良かった

見積もり作成が早い


・見積もり作成が早い。
・作業が早く丁寧
・営業さんや作業スタッフが親切に対応してくれたり、引っ越し作業も早いのでべんりでした。

青年男性

【 利 用 者 】40代男性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

新築物件への引っ越しだったが、丁寧に運んだもらえた。


・引っ越し作業以外に、10分サービスで当初頼んでなかった洗濯機の取り付けもしてもらえた。
・新築物件への引っ越しだったが、丁寧に運んだもらえた。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

相場より安く、サービスでこしひかりを貰いました。


・営業さんの対応がよく、安価に対応してもらえました。
・相場より安く、サービスでこしひかりを貰いました。

青年男性

【 利 用 者 】30代男性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

こちらの理想をしっかりと汲んでくれました。


・営業担当の方がとても感じが良く、こちらの理想をしっかりと汲んでくれました。
引越し業者さんに依頼したのはこの時が初めてでした。それまでは自分でトラックをレンタルしてやってきたのですが、子どもができたので荷物も増えた事から依頼しました。
担当してくれた営業の方に、金銭面等で相談したところ、価格の安いプランを提案してくれて、ダンボールや引っ越しグッズを出して下さったりととても良かったです。
作業員の方も感じが良く、テキパキと作業をしてくれてすぐに引っ越しが終わりました。余った時間で片付けまでサービスしてくれて、アウターフォローまでばっちり。文句なしです。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  良かった

見積もりがWeb上でできた。


・見積もりがWeb上でできた。
・大手だし、安心感があった。
・荷物を丁寧に運んでくれた。雑さがなかった。

20代女性

【 利 用 者 】20代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】5つ星  良かった

専門的な知識まで教えていただいた。


・見積もりから丁寧な対応でした。
・作業の方も親切で素早く抜かりない対応でした。
・作業の速さ、丁寧さだけでなく、間取りや部屋のつくりを見て気をつけた方が良いことなど専門的な知識まで教えていただいた。
・単身で少量の荷物量に対し周りの相場よりは高かったが、サービスが充実していたので満足した。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  また利用したいと思うくらい良かった

トラブルもなく終えられたのがよかった。


・見積りが手早く料金も予算の範囲内だった。
・荷物の搬出、搬入が早くスムーズだった
・ひとつひとつ確認しながら作業してくれたので安心できた。
・とても丁寧な対応をしていただき、トラブルもなく終えられたのがよかった。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】
【  評価  】5つ星  また利用したいと思うくらい良かった

家具をとても丁寧に扱っていただけました


・見積りの方から作業される方まで、感じのいい人達で安心できました。
・見積り作成の時、他の業者さんは「繁忙期なのでどこもこれ以上安くできないですよ」と言われるだけでしたが、サカイさんだけは出来るだけ安くしてくれようと相談にのってくれました。
また、引っ越し当日も家具をとても丁寧に扱っていただけましたし、引っ越し先では、荷物を運び入れる前に「壁のここにキズがありますよ、写真残した方がいいですよ。」など、教えてくれたりととても感じのよい方ばかりでした。

20代男性

【 利 用 者 】20代男性
【引越世帯人数】
【  評価  】4つ星  良かった

最初の見積もり時に比べて5万円ほど安くもなりました。


・梱包がとてもスムーズだった。
・値段も見積もり時と比べてだいぶ安くなった。
・親切で優しかった。
・梱包から開封するまでとても丁寧に傷をつけることなく行ってくれましたし、最初の見積もり時に比べて5万円ほど安くもなりました。スタッフの方も丁寧でとても親切だったので安心しました。

青年男性

【 利 用 者 】30代男性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

アフターサービスまでありました。


・作業がとても早く、丁寧にしてもらいました。
・タイミングが良く、安くで請け負ってもらえました。
・来られる方がアルバイトではなく、全員社員の方で信頼できます。新居の内装を見て気をつけなければ行けない点もアドバイスしていただき、アフターサービスまでありました。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

空き段ボールを回収してもらえるのも助かります。


・仕事が丁寧で、引っ越し後のアフターサービスが助かりました。
・丁寧な対応をしていただけました。引っ越し後の空き段ボールを回収してもらえるのも助かります。

青年男性

【 利 用 者 】30代男性
【引越世帯人数】
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

自分で包装する手間が省けてよかった。


・打合せをしてくれて、不安なく引越をすることができた。
・打合せしなかったことでもその場で対応してくれた。
・打合せしていただいて、引っ越すときの気を付けることや値段等について詳しく説明してもらえた。
また、詰め込むときのアドバイスや自分で包装しにくい大きいものはオプションとかではなく料金内で包んでもらえたので、自分で包装する手間が省けてよかった。

40代女性

【 利 用 者 】40代女性
【引越世帯人数】
【  評価  】4つ星  良かった

金額でも、出来るだけ頑張ってくれました。


・丁寧な対応が良かったです。また、丁寧に運んでくれたことも良かったです。金額でも、出来るだけ頑張ってくれました。

20代女性